近日，成都公证处窗口服务部收到了一个“特别”的快递，快递里只有薄薄的一张纸，字里行间却充满着情真意切和满满的暖心，原是当事人李女士寄来的感谢信，信中书写着李女士对公证员黄念及全体工作人员的感激，也传递着双向奔赴的浓浓情谊！

在2023年10月初，李女士因其儿子赴德国留学一事联系到了我处公证员黄念，从第一份在读证明及成绩，做公证、办认证开始，陆陆续续办理的多份公证都受到公证员黄念热情周到的服务，李女士称公证员黄念总是在她们最急切需要解决问题时，耐心的帮助她们，让她们感到无比安心，每一次事无巨细的倾听，轻言细语的讲解，还主动为他们咨询认证事宜，并帮助他们办理相关手续，让李女士焦虑不安的心也得到了安抚。2024年3月，李女士总算完成了拉锯式各项资料的公证认证，顺利交到德领馆成功办理了签证！

民有所呼，我有所应！长期以来，成都公证处的公证员们始终秉承群众利益无小事的理念，认真对待每一位当事人，

用心处理每一起案件，不仅使案件在法律上站得住脚，更力争让每一位当事人感受到公证的温暖，真正做到案结，事了，人和！